為規(guī)范后勤服務(wù)管理,落實外包服務(wù)單位考核,有效提升工作人員安全應(yīng)急處置能力,提高后勤服務(wù)質(zhì)量效率。9月12日,長沙市第三醫(yī)組織保安、物業(yè)、食堂、維修維保等工作人員,開展醫(yī)院等級評審專項培訓(xùn)(第三方服務(wù)工作人員)。為規(guī)范后勤服務(wù)管理,落實外包服務(wù)單位考核,有效提升工作人員安全應(yīng)急處置能力,提高后勤服務(wù)質(zhì)量效率。9月12日,長沙市第三醫(yī)組織保安、物業(yè)、食堂、維修維保等工作人員,開展醫(yī)院等級評審專項培訓(xùn)(第三方服務(wù)工作人員)。
強(qiáng)化風(fēng)險意識,做好安全防護(hù)
培訓(xùn)會上,保衛(wèi)部就突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急處置、消防器材使用等開展現(xiàn)場教學(xué)演示,幫助提升參訓(xùn)人員應(yīng)急處置能力。培訓(xùn)要求加強(qiáng)日常安保巡查、注重院內(nèi)治安管理,完善門禁、監(jiān)控系統(tǒng)等硬件設(shè)施,開展控?zé)?、消防通道、?;返恼?,在院?nèi)提供安全可靠的硬件環(huán)境。
掌握評審知識,抓好工作落實
總務(wù)部就等級醫(yī)院復(fù)評審后勤應(yīng)知應(yīng)會、條款細(xì)則等進(jìn)行細(xì)化解讀,講解科學(xué)安全用電、節(jié)約用電技巧,規(guī)范醫(yī)廢分類收集管理,強(qiáng)調(diào)職業(yè)暴露風(fēng)險處置流程,完善食材溯源管理,注重安全隱患排查,踐行垃圾分類舉措。要求第三方工作人員掌握評審知識,抓好各項工作推進(jìn)落實。
深化思想認(rèn)識,提升服務(wù)質(zhì)量
培訓(xùn)就醫(yī)院等級復(fù)評審、卓越服務(wù)、創(chuàng)衛(wèi)等工作對第三方服務(wù)單位提出要求。一是要人人知曉,處處重視。要深化思想意識,明確工作重點,落實工作崗位職責(zé);二是要響應(yīng)及時,提升質(zhì)量。建立“24小時維修平臺”,保證應(yīng)急響應(yīng)時效性,改進(jìn)工作方式方法,提升后勤服務(wù)質(zhì)量。三是要督導(dǎo)考核,夯實成果。細(xì)化第三方服務(wù)單位考評,保持良好工作風(fēng)貌,維持整潔院容院貌,為醫(yī)患提供潔凈、安全的診療環(huán)境,切實保障醫(yī)院等級復(fù)評審各項工作有序開展。