“好，現(xiàn)在是早上八點。整理著裝，開始交班。”這是長沙市第三醫(yī)院心血管內(nèi)科四病室主任王勇宣布早交班開始的一幕。這支團(tuán)隊，在年復(fù)一年、日復(fù)一日中，始終堅持著規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕唤影嘀贫?，筑牢醫(yī)療安全防線。      心血管病學(xué)科下設(shè)三個病室，四病室是其中之一。四病室開放病床50張，是全院開放病床數(shù)最多的病室之一。面對高效的床位周轉(zhuǎn)率、床位使用率，如何抓好醫(yī)療安全并保持高質(zhì)量救治疑難危重患者，如何不斷提升患者滿意度？四病室已然從詳實的晨交班開始。
     王勇介紹，與其他科室不同的是，四病室的早交班要求更具體，夜班護(hù)士、夜班醫(yī)生、白班醫(yī)生、副班醫(yī)生等依次交班。夜班護(hù)士除了交班病室動態(tài)外，還需對病室內(nèi)重點關(guān)注病人的病情、護(hù)理問題、特殊檢查與治療、夜班緊急處理、下一班需注意的事項等逐一報告；夜班、白班值班醫(yī)生實行全部無紙化交班病室動態(tài)，包括對新住院患者的入院時間、主訴、病史、體查、輔助檢查、診斷、治療措施以及危重、手術(shù)患者的病情變化、處理措施及效果，危急值接收及處理情況等進(jìn)行交班；副班醫(yī)生則交班值班期間急診手術(shù)、緊急搶救、會診等工作。
     “醫(yī)生護(hù)士交班聲音洪亮，交班較詳細(xì)。但是要注意的是目前科里危重高齡患者多，要注意跟患者家屬溝通好病情，要加強(qiáng)巡視；夜班入院的患者沒有詳細(xì)交入院的時間，血管活性藥物要交清楚具體的劑量，具體什么時候停的藥。”對于值班醫(yī)生、護(hù)士忽略的問題，比如陽性體征、危重患者的重點關(guān)注點等，王勇和護(hù)士長陳真真還會在早交班會上進(jìn)行有針對性的點評。
     王勇解釋，看似嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)的早交班，實則是為下一班值班人員、管床醫(yī)生及護(hù)士提供更加詳細(xì)的患者信息，讓醫(yī)生在第一時間全面了解患者病情的同時，在接下來的治療過程中，能精準(zhǔn)、快速地給予患者個性化的治療、護(hù)理與康復(fù)建議。    
     沒有標(biāo)準(zhǔn)，自然談不上有效的質(zhì)量管理和安全管理；但光有標(biāo)準(zhǔn)，沒有強(qiáng)有力地執(zhí)行，那標(biāo)準(zhǔn)就是一種擺設(shè)。心血管內(nèi)科四病室在制度落實、抓住重點上始終堅持“服務(wù)患者”這一初心，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度貫穿醫(yī)療工作始終：新入院患者10分鐘之內(nèi)有醫(yī)生接診，危重患者8小時內(nèi)有上級醫(yī)生查房，對病情危重患者，每班必須詳細(xì)交班記錄，醫(yī)護(hù)人員必須床頭交班，對于疑難危重病例會定期進(jìn)行全科討論或MDT，為患者制定適宜的住院診療計劃與方案，同時對于加強(qiáng)年輕醫(yī)生業(yè)務(wù)能力、改善科室服務(wù)質(zhì)量起到很好的推進(jìn)作用。幾十年來，病室未發(fā)生一例重大事故，無一例投訴。
     敬畏生命、敬畏職責(zé)，對規(guī)范和制度不斷完善，對流程不斷改進(jìn)，真正把患者安全和高質(zhì)量救治作為頭等大事來抓，這是對患者的負(fù)責(zé)，更是對生命的尊重。