“非常感謝醫(yī)院能提供上門服務，病人和家屬要減少很多折騰……”看到父親順利更換了胃管，常女士松了一口氣，在“互聯(lián)網+護理”平臺下動情地評價道。 常女士的父親常爹爹今年60歲，因腦干出血遺留肢體活動及吞咽功能障礙，無法主動進食，每天都需要通過胃管往胃內推注食物，以保證營養(yǎng)的供給。但胃管也有使用期限，一旦老化斷裂會導致食道、鼻、咽黏膜出血、糜爛等不良后果，因此需要定期更換。
常爹爹居住的老式小區(qū)，道路彎彎繞繞，還有不少階梯，每到了更換胃管的時間，全家都要出動，將輪椅抬上抬下忙活半天。炎熱的天氣里，全家人都為老人更換胃管而發(fā)愁。
在得知長沙市第三醫(yī)院上線了“互聯(lián)網+護理”服務后，常女士第一時間下單，為父親預約上門胃管護理。
到了約定時間，長沙市第三醫(yī)院導管護理門診副主任護師魯林秀、神經內科主管護師張美珍按照約定時間，來到常爹爹家中。
一看到上門護理的是父親住院時熟悉的責任護士，常女士驚喜的同時更放下心來。 經過病情評估、生命體征測量、告知風險等流程后，張美珍嫻熟地為常爹爹更換了胃管，整個服務流程耗時不到半小時；魯林秀為常女士詳細地講解留置胃管的注意事項及護理指導要點，同時也根據(jù)常爹爹的營養(yǎng)情況進行了日常飲食的健康指導。
“這么好的便民服務，應該多多推廣，讓更多有需要的人都能獲得長沙市第三醫(yī)院這么專業(yè)、便捷的服務！”常女士連聲點贊。
自2022年8月長沙市第三醫(yī)院上線“互聯(lián)網+護理”服務以來，已為群眾先后提供了PICC護理、胃管護理、導尿管護理、壓瘡護理、傷口換藥、造口傷口護理、母嬰護理、新生兒護理等多項上門護理服務，受到了患者和家屬的高度評價。
“線上預約、線下服務”的創(chuàng)新型護理服務模式，在充分發(fā)揮醫(yī)院的專業(yè)技術優(yōu)勢的同時，更優(yōu)化了患者出院后延續(xù)性護理，讓他們足不出戶即可獲得便捷、高效的護理服務，真正實現(xiàn)了“患者少跑路，護理服務送到家”。