“這么熱的天氣，如果不是有你們上門來換導(dǎo)尿管，我真的不知道要怎么辦才好！真的是解決了我家一個大難題！”今天上午，在接受了長沙市第三醫(yī)院網(wǎng)約導(dǎo)管護(hù)理上門服務(wù)后，家住天心區(qū)仰天湖的徐奶奶如釋重負(fù)地說道。

原來，徐奶奶的老伴徐爺爺今年82歲，患有冠心病、高血壓、腦梗塞、前列腺增生等多種疾病。因不能自行排尿，還留置了導(dǎo)尿管。

導(dǎo)尿管需每月更換一次，這就成了徐家的大難題。雖然就住在醫(yī)院旁邊、家距離醫(yī)院僅幾分鐘的路程，但徐爺爺行動不便，每到了更換導(dǎo)尿管的日子，就需要全家出動，大家輪流將70多公斤的徐爺爺背下六樓，推著輪椅上醫(yī)院；到醫(yī)院后，掛號、排隊(duì)、候診、換尿管，好不容易結(jié)束回家，再將徐爺爺從一樓背回到六樓……子女們都年逾60，一趟下來，至少要花費(fèi)半天的時間，個個累得氣喘吁吁，再加上如今高溫天氣，大家都擔(dān)心徐爺爺來回折騰會再出意外。

得知長沙市第三醫(yī)院上線了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，徐奶奶趕緊讓家人教她注冊、登錄，在仔細(xì)了解了服務(wù)的內(nèi)容和護(hù)理人員資料后，果斷預(yù)約了導(dǎo)尿管置換服務(wù)。

下單后第二天，長沙市第三醫(yī)院導(dǎo)管護(hù)理門診副主任護(hù)師魯林秀按照約定的時間來到徐奶奶家，不僅幫徐爺爺更換了導(dǎo)尿管，還手把手地教徐奶奶如何進(jìn)行日常護(hù)理。

看著原來需要耗費(fèi)全家一上午功夫的事，如今不僅得到輕松解決，老伴還不用再受上下奔波的罪，徐奶奶笑得合不攏嘴。

同樣享受到“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”便捷的還有家住南門口的張大姐。張大姐的母親2年前因腦梗死后遺癥留置了胃管。為保持胃管通暢和清潔，避免局部感染，根據(jù)醫(yī)囑需要定期更換胃管。2年來，無論刮風(fēng)下雨，張大姐和妹妹倆人定期用擔(dān)架抬著母親到醫(yī)院更換胃管。

7月18日又到了母親換胃管的時間，這回張大姐和妹妹終于等來了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”帶來的便捷。當(dāng)看到上門服務(wù)的正是自己熟悉的醫(yī)院導(dǎo)管門診護(hù)士時，張大姐更是徹底地放下心來。“網(wǎng)約護(hù)理服務(wù)上門，對于我們這種家有行動不便、又亟需專業(yè)護(hù)理的家庭來說，無疑是一個巨大福音！”張大姐感慨道。

長沙市第三醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)一直致力于以服務(wù)患者為中心，以臨床護(hù)理為基礎(chǔ)，密切關(guān)注患者需求，解決臨床實(shí)際問題。目前“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”主要為群眾提供PICC護(hù)理、胃管護(hù)理、導(dǎo)尿管護(hù)理、壓瘡護(hù)理、傷口換藥、造口傷口護(hù)理、母嬰護(hù)理、新生兒護(hù)理等服務(wù)。

“線上預(yù)約、線下服務(wù)”的創(chuàng)新型護(hù)理服務(wù)模式，在充分發(fā)揮醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢的同時，優(yōu)化了患者出院后延續(xù)性護(hù)理，讓他們足不出戶即可獲得便捷、高效的護(hù)理服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“患者少跑路，護(hù)理服務(wù)送到家”。