【致敬白衣天使】用心呵護(hù)生命 將愛譜寫芳華 五月風(fēng)暖花香，護(hù)士節(jié)如期而至。長沙市第三醫(yī)院一代又一代的護(hù)理人，在各自的崗位上默默堅守、辛勤耕耘用無私的奉獻(xiàn)書寫著生命的感動，踐行著南丁格爾精神。讓我們一起來領(lǐng)略白衣天使們的風(fēng)采吧！
在今年的5·12護(hù)士節(jié)表彰大會上，神經(jīng)內(nèi)科八病室再一次被醫(yī)院評為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理優(yōu)秀病房”。優(yōu)秀的團(tuán)隊離不開優(yōu)秀的掌舵人，她就是今年長沙市“優(yōu)秀護(hù)理管理者”、長沙市第三醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科八病室護(hù)士長張翠娥。
1995年，剛剛畢業(yè)的張翠娥被分到長沙市第三醫(yī)院，這一干就是24年。“那時候年輕，也沒什么遠(yuǎn)大的理想，只想著既然進(jìn)了醫(yī)院就安心干、好好干。”被分在骨科病房的張翠娥跟所有的年輕護(hù)士一樣跟著老師專心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能。
一天夜班，一位患者突發(fā)心臟病，心率驟升到140次/分，年輕值班醫(yī)生立即下達(dá)口頭搶救醫(yī)囑，而張翠娥卻根據(jù)當(dāng)時的情況，提出調(diào)換一下順序來實施護(hù)理救護(hù)措施。很快，患者的心率逐漸恢復(fù)平穩(wěn)，脫離了生命危險。“當(dāng)時由于年輕，表達(dá)得很簡單和直接，但是道理是不變的。護(hù)士只有不斷精進(jìn)自己的專業(yè)水平，擁有獨立思考和判斷的能力，才能更好地協(xié)助醫(yī)生做好患者救治工作，這才是護(hù)理價值的體現(xiàn)。”擔(dān)任護(hù)士長15年來，張翠娥一直這樣要求自己和團(tuán)隊。
神經(jīng)內(nèi)科是眾所周知護(hù)理難度高的病房，有“三多”與“三難”的特點：危重病人多，搶救難度大；高風(fēng)險病人多，護(hù)理難度大；情緒不穩(wěn)定病人多，管理難度大。而這些在張翠娥面前似乎都“不成問題”，“有同理心、多思考、勤溝通，這些問題都可以搞定。”張翠娥總結(jié)道。
長沙的李先生是一位漸凍人（肌萎縮側(cè)索硬化癥），去年因為呼吸困難入住長沙市第三醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科八病室，行氣管插管后每日需定時進(jìn)行氣切護(hù)理、排痰、翻身。不同于病房其他的癱瘓或昏迷病人，50歲的李先生盡管身體不能移動，但意識思維非常清楚，每天被困在小小監(jiān)護(hù)室里使他脾氣變得非常暴躁，任何一點不適都能隨時引爆，他常瞪著眼、顫抖著發(fā)著不成形的聲音來表達(dá)他的情緒。責(zé)任護(hù)士被李先生“訓(xùn)”了幾回，又害怕又委屈。張翠娥了解情況后，先對護(hù)士進(jìn)行了安撫；自己則堅持每日到監(jiān)護(hù)室與李先生溝通，幫助他排遣不良情緒。“幾次交流后我發(fā)現(xiàn)，他脾氣不好是因為妻子長期不在身邊，他感到孤獨，一個思想健全的人被軀體的疾病束縛，情緒當(dāng)然會不穩(wěn)定。”張翠娥了解情況后，向李先生的妻子建議讓他出院，請一名護(hù)工，以居家護(hù)理為主。“他這個情況不需要更多的治療，專業(yè)的居家康復(fù)護(hù)理更適合。”張翠娥親自為李先生培訓(xùn)了一名護(hù)工，手把手教她氣切患者的居家護(hù)理要點，詳細(xì)地指導(dǎo)她如何定時進(jìn)行翻身、霧化、吸痰。“這位患者之后又來住過院，情緒好多了，感覺像換了一個人。”
基于護(hù)理安全第一的考慮，張翠娥著力打造精益化的神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理隊伍?？剖遗P床患者多，壓力性損傷發(fā)病率相對較高，增加患者的痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為了做好壓力性損傷患者的護(hù)理，張翠娥在工作之余努力學(xué)習(xí)，于2017年取得國際傷口造口治療師資格證，協(xié)助護(hù)理部對全院進(jìn)行壓力性損傷的管理和指導(dǎo)工作，推動使用國際先進(jìn)的濕性愈合理念和診療技術(shù)進(jìn)行傷口、失禁的治療護(hù)理，總顯效率達(dá)100％。
除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，她還非常重視專科護(hù)士的培養(yǎng)。“每個護(hù)士都有自己的性格特點，善于發(fā)現(xiàn)她們的長處有利于更好地培養(yǎng)與管理人才。”她2013年前后選送三名護(hù)士前往廣州中山大學(xué)附屬三醫(yī)院學(xué)習(xí)吞咽功能康復(fù)，學(xué)成歸來后在全科對入院患者進(jìn)行吞咽功能評估，有效保證了患者進(jìn)食的安全。她還選送多名護(hù)士外出學(xué)習(xí)危重患者的監(jiān)護(hù)技術(shù)、腦卒中偏癱肢體康復(fù)、超導(dǎo)下PICC置管術(shù)等護(hù)理新技術(shù)。
在張翠娥的培養(yǎng)下，神經(jīng)內(nèi)科八病室的整體護(hù)理能力和水平得到明顯提高，還擁有傷口造口、PICC、重癥監(jiān)護(hù)、康復(fù)護(hù)理等多個?？谱o(hù)士，這些優(yōu)秀的護(hù)理人才有的當(dāng)上了護(hù)士長，有的在全院開展?？谱o(hù)理帶教，在不同的崗位上不斷發(fā)揮著各自的才能，助力護(hù)理質(zhì)量與內(nèi)涵的提升。
豐碑無語，行勝于言。24年來，張翠娥仍然風(fēng)風(fēng)火火地忙碌在病床前，穿行在病房里，把簡單和平凡演繹成無數(shù)精彩。
護(hù)士長、團(tuán)支部書記、護(hù)理項目小組組長，她是多個角色職責(zé)一肩挑的“工作狂”；英語、禮儀、化妝、攝影、舞蹈、閱讀，她享受白衣下工作和生活交融在一起的忙碌，多彩而又充滿活力。她把護(hù)理當(dāng)成一種溫暖的事業(yè)，志在打造一支溫暖的窗口護(hù)理服務(wù)品牌團(tuán)隊，一路走來，她始終自信地微笑著，贏得了患者的贊譽，也收獲了更好的自己。

在專業(yè)技術(shù)上，精益求精；在科室管理中，游刃有余；在困難面前，沖鋒在前。家庭和事業(yè)，是天枰的兩端，她把人生的砝碼幾乎都放在了醫(yī)院。20多年的光陰轉(zhuǎn)變,不變的是她對事業(yè)的真愛，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)。作為護(hù)士長她身先士卒，帶領(lǐng)科室護(hù)士出色地完成了各項治療護(hù)理任務(wù)，她用行動弘揚著南丁格爾精神。

她嬌小的身軀里有大大的能量，她是“操作能手”，舉手投足間傳遞希望的力量；她是“賽場高手”，臺上臺下彰顯天使信念；她是“快樂妙手”，忙碌中的笑言細(xì)語滿溢仁者情懷。她讓無助望的患者、焦慮的同事、牽掛的家人仍然相信，仍然熱愛，對自己，對生活，對未來。

十七年來，她一直守護(hù)在腦卒中康復(fù)這塊護(hù)理園地，與患者同悲傷、共快樂；她就像是一滴水，滋潤著殘缺的生命長綠，困境的心靈萌出希望；她把冰冷的康復(fù)器具當(dāng)成琴弦彈撥，讓患者重拾失去的言語、站立的人生，奏響出一曲曲美好生活的樂章。

大家稱她為“姐姐”，跟她搭班很有安全感，護(hù)士長贊她是“老黨員”，是同事們的“好榜樣”。她用愛心化解患者內(nèi)心的恐懼;用精湛的技術(shù)為病人拂去軀體的傷痛;用貼心的關(guān)懷為患者增添繼續(xù)前行的勇氣；她用微笑裝點自己,給身邊人向上的力量……她說自己其實很平凡,就是把應(yīng)該做的事情做好。

走廊里,她奔走巡視,病床前,她耐心細(xì)致。她是護(hù)士長的好幫手，是“6s”打造的金牌專員，是學(xué)生口中的好老師，也是父母手心里的寶貝。痛過、累過、委屈過,擦干眼淚,她依然笑語晏晏、神情堅定 。
長沙市第三醫(yī)院 30年護(hù)齡護(hù)理人員 潔白的燕帽，承載著生的希望：燃燒的蠟燭，象征著忘我和奉獻(xiàn)；年輕護(hù)士們接過的是，前輩們對他們的希望與寄托，承諾的是，為人類健康事業(yè)奮斗終身的使命與擔(dān)當(dāng) 致敬，白衣天使！