2019年1月6日，在國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管局和《健康報》社聯(lián)合舉辦的“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”——2018年度經(jīng)驗總結暨宣傳工作推進會上，我院呼吸內(nèi)科獲得國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管局“2018年度進一步改善醫(yī)療服務先進單位”表彰。 “進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”是2015年原國家衛(wèi)生計生委為切實推動醫(yī)療服務高質(zhì)量發(fā)展，改善人民群眾看病就醫(yī)感受，不斷增強群眾獲得感、幸福感而制定的行動方案。2018年是該“行動計劃（2018-2020年）”新三年計劃的開局之年。
為深入貫徹黨的十九大精神，精準對接人民群眾日益增長的多樣化健康需求，我院堅持以問題為導向，多措并舉，在不斷優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，強化質(zhì)量管理，優(yōu)化服務流程，改善醫(yī)療服務等方面扎實穩(wěn)步推進，醫(yī)務人員和患者的獲得感不斷增強，醫(yī)院先后榮獲全國百姓放心示范醫(yī)院、省級文明窗口示范單位、市級文明單位、衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設及黨風廉政建設先進單位等諸多榮譽稱號。
近年來，在持續(xù)改善醫(yī)療服務、建設“健康長沙”的征途中，呼吸內(nèi)科在學科主任朱應群的帶領下摸索出獨具特色的診療護理模式，提供了科室發(fā)展的新思路和新模板，獲得患者及家屬廣泛贊譽?？剖蚁群髽s獲湖南省“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”“長沙市工人先鋒號”“長沙市芙蓉標兵崗”等稱號，成為醫(yī)院一張亮眼的“名片”。
2018年11月16日，《健康報》以“創(chuàng)新內(nèi)涵品牌，優(yōu)化服務促發(fā)展”為題，對我院呼吸內(nèi)科改善醫(yī)療服務工作進行了深入報道。
院長周中蘇強調(diào)，“2018年是改善醫(yī)療服務新三年的第一年，下一步，我院將創(chuàng)新性地建立‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)聯(lián)體’，通過信息化建設，將長沙市第三醫(yī)院與天心區(qū)所有的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構聯(lián)系起來，形成一個遠程會診中心，一個影像診斷中心，一個心電診斷中心，一個區(qū)域檢驗中心，一個慢病管理中心，通過搭建平臺，實現(xiàn)對人民群眾全生命周期的醫(yī)療服務。”