10月11日下午,我院護理部組織召開了2017年度護理質(zhì)量安全管理會議暨屬地管理及5S活動(第三輪)總結(jié)大會,此次會議由護理部唐廣良主任主持,劉復(fù)林副院長授課,吳俊琪副主任、各科護士長及部分臨床護士參加了此次會議。
吳俊琪副主任分別從病室管理、??谱o理、護理文書質(zhì)控、醫(yī)院感染控制、基礎(chǔ)護理、患者滿意度六個方面對2017年三季度護理質(zhì)量進行全面總結(jié)反饋。她要求各護理單元務(wù)必針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題深入分析原因,制訂有針對性的整改措施,并在下一次的檢查中追蹤整改效果,不斷改進護理質(zhì)量。主任分別從病室管理、??谱o理、護理文書質(zhì)控、醫(yī)院感染控制、基礎(chǔ)護理。
唐廣良主任針對近期省內(nèi)的一例臨床典型案例進行分享,為我們敲響了警鐘,引發(fā)在座人員的深刻反思。同時,她還就《夯實基礎(chǔ)、強化執(zhí)行,切實保障護理質(zhì)量與安全》的PPT進行詳細闡述,護理質(zhì)量無小事。她強調(diào)全院護理人員要時刻緊繃質(zhì)量安全這根弦,進一步強化責任,認真落實各項核心制度,踐行標準,加強藥品管理,保證護理質(zhì)量與安全。
劉復(fù)林副院長回顧性總結(jié)2017年度上半年全院發(fā)生的護理不良事件,從發(fā)生的類型、級別、科室分布、與護士層級關(guān)系、發(fā)生(班次)時間段、根本原因、改進措施等方面進行分析。他指出質(zhì)量與安全是護理工作的生命線,希望大家從已經(jīng)發(fā)生的事件中汲取經(jīng)驗教訓,并以“屬地管理及5S活動”為抓手,推動安全質(zhì)量落實,持之以恒,達到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提升綜合管理水平”的目的。
此次會議還對屬地管理及5S活動(第三輪)做了全面總結(jié),劉復(fù)林副院長授牌“最佳推廣科室”,本次評選有七個護理單元脫穎而出,分別是2W、RICU、17W、9W、15W、21W、手術(shù)室。
相對第二輪督查,第三輪檢查中部分科室有懈怠現(xiàn)象,護理部將采取可視化標準、優(yōu)秀科室與落后科室結(jié)對幫扶等措施進一步優(yōu)化病區(qū)環(huán)境,改善患者就醫(yī)體驗,提升服務(wù)品質(zhì),促進我院護理質(zhì)量的不斷提升。