“尊敬的三醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各醫(yī)生、護(hù)士，你們都是好同志，熱情待人，你們是時代的先鋒，是習(xí)主席一帶一路的接班人。你們關(guān)心病人，連星期天都不休息，為病人減輕痛苦。我只要有一口氣在，就會教育我的子孫向你們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)你們的溫暖待人、笑臉相迎……”近日，我院心血管內(nèi)科二病室收到一封感謝信。

寫信的是96歲的胡娭毑，她因咳嗽咳痰、胸悶、氣促住進(jìn)了長沙市第三醫(yī)院，經(jīng)過一段時間的治療，病已明顯好轉(zhuǎn)。“再過幾天就可以出院了。”胡娭毑高興地告訴我，到病房采訪的時候，老人家正倚在窗邊活動筋骨呢，看得出她是個愛運(yùn)動的老人。

剛來住院的頭兩天，胡娭毑有時惡心、嘔吐特別難受，護(hù)士們見了就會趕緊過來一邊給她拍拍背，一邊聊天紓解她緊張煩躁的心情，等她好些了才離開。在我院心內(nèi)科有很多像胡娭毑一樣的老人。“我記性不好、耳朵也聽不見，老了最怕被人嫌棄。”胡娭毑說，這里的醫(yī)護(hù)人員對病人每天都是笑咪咪的，時刻記得提醒我吃飯、服藥，有一次，我的助聽器掉地上都不知道，幸虧護(hù)士發(fā)現(xiàn)了。

胡娭毑是我院的老病友，每年總會到醫(yī)院住上兩次。她一本正經(jīng)的告訴我，在這里住過的科室真不少，沒見過哪個醫(yī)護(hù)人員態(tài)度不好的，跟自己屋里人一樣親切。“真的都是這個。”胡娭毑豎起了大拇指。

我院心內(nèi)科三病室主任李峰說：“我們這里的病人大部分都是老年人，這都是工作中很平常的事，我們對每一個病人，尤其是老年病人都是這樣做的。” 隨著我國社會老齡化程度越來越高，老年病人生理功能下降、自理能力較低、生活習(xí)慣較難改變的問題，考驗(yàn)著醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力和水平，需要醫(yī)護(hù)人員付出更多的細(xì)心和耐心。長沙市第三醫(yī)院近年來在對待老年病人的治療護(hù)理方面下來很多細(xì)功夫、真功夫，如：早起時廣播問候、治療護(hù)理時反復(fù)提醒、日常工作時隨時關(guān)注、穿刺技術(shù)盡量一針見血、多種安全防護(hù)到位等，讓高齡老人住院更安心、更舒心、更有尊嚴(yán)。