為科學謀劃醫(yī)院護理工作發(fā)展,2月8日下午,我院召開了2017年度護士長座談會,分管領(lǐng)導劉復林副院長主持會議,周中蘇院長應邀出席會議并做重要講話。
座談會上,來自34個護理單元的39名護士長結(jié)合醫(yī)院實際工作,圍繞三甲質(zhì)量標準,按優(yōu)質(zhì)護理工作要求,以“質(zhì)量、專業(yè)、服務(wù)”為主線,提出不少主題鮮明、目標明確,操作性極強的建議和意見。
急診科胡曙榮護士長首先談到急診科將搭乘醫(yī)院“創(chuàng)三甲”的這部快車,合理規(guī)劃醫(yī)院門、急診布局,積極進行流程改造,保證急診綠色通道的暢通。呼吸內(nèi)科和神經(jīng)內(nèi)科將率先在全院開展“無陪護病房”,畢宇冰護士長和張翠娥護士長分別就無陪護病房的開展,提出了自己的建議,也表示將積極配合醫(yī)院,克服重重困難,認真開展“無陪護病房”工作。老年病學科作為醫(yī)院的重點學科,四位護士長分別從如何構(gòu)建老年綜合護理評估體系,如何為社區(qū)老年人提供延伸護理服務(wù)等內(nèi)容進行闡述,提出了很多建設(shè)性意見。腎內(nèi)科李英護士長說到科室全體護理人員將以創(chuàng)三甲為契機,努力提升血液凈化??谱o理水平,擬申請湖南省血液凈化??谱o士培訓臨床實習基地,不斷擴大學科影響力,打造??铺厣放啤?nèi)分泌科楊曉娟護士長表示糖尿病咨詢門診的開診,能有效的將糖尿病的治療與護理有機結(jié)合,形成醫(yī)療、護理、咨詢、康復一體化的護理服務(wù),以滿足糖尿病人一次門診、多方受益的服務(wù)需求,她也將積極配合醫(yī)院做好相關(guān)工作。門診陳彥護士長提出將通過“5S”管理活動,營造患者舒適、干凈、安全的就醫(yī)環(huán)境,同時切實做好病人便民服務(wù),不斷改善患者就醫(yī)體驗,打造三醫(yī)護理的新名片。手術(shù)室張凡護士長主張的“全新”手術(shù)室概念讓人耳目一新。普外科何敏護士長的做有“質(zhì)量”的護士才有護理質(zhì)量的理念,擲地有聲,讓大家備受啟發(fā)......,3個多小時的座談,大家踴躍發(fā)言,各抒己見,為護理專業(yè)的發(fā)展提出了很多好的建議和新思路。
最后,周中蘇院長作重要講話。周院長表示,聽取了各護士長的發(fā)言后表示很受啟發(fā),大家的發(fā)言有思想、有見地,醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展離不開護理隊伍,感謝2016年大家的不懈努力和辛勤付出。2017年,各護士長應繼續(xù)充當科室護理工作的領(lǐng)頭羊,以“創(chuàng)三甲”為抓手,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,務(wù)實創(chuàng)新,擼起袖子加油干,凝心聚力謀發(fā)展。對于下一步的護理工作,周院長提出五點要求:
一、在思考管理的基礎(chǔ)上,協(xié)助主任做好管理,敢于管理,當好科室的“管家婆”;
二、創(chuàng)新護理服務(wù)舉措,優(yōu)化服務(wù)流程,將品牌意識、品牌服務(wù)融入科室管理中來,不斷深化護理服務(wù)內(nèi)涵;
三、繃緊護理質(zhì)量、安全弦,抓好科室質(zhì)量控制;
四、護士長應以身作則,關(guān)心、體貼下屬,做好科室人才梯隊的培養(yǎng),調(diào)動護理人員積極性;
五、愛院如家,加大醫(yī)院宣傳工作的推廣力度。
周中蘇院長對護士長這一詞進行了深度詮釋:專業(yè)過硬方能“護”,守崗負責方為“士”,心中有責方為“長”。周院長希望,全體護士長以身作則、敢于當擔,做守土有責的“家長”,做傳道受業(yè)的“師長”,形成一支團結(jié)、高效、專業(yè)的護理團隊。