“大爺，這個留尿可有學問呢？您明天早上7點起床后，將第一次尿排干凈后，就將以后至次日晨7點所有的尿液都收集在這個放有防腐劑的杯子里。”護士娟娟正在耐心的指導。
        這是腎內(nèi)科在醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng)新項目以來“以病人為中心”的一個小小縮影。想起幾個月前大家還在為如何進行優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng)新？怎樣創(chuàng)新？糾結(jié)不已，忐忑不已，那種“焦慮”的場景還歷歷在目，到今天的她已經(jīng)從襁褓中邁出了穩(wěn)健的步伐，我感受最深就是團隊群策群力的魅力。
        雖然創(chuàng)新一個耳熟能詳?shù)拿~，但是優(yōu)質(zhì)護理服務創(chuàng)新確是知易而行難。如何獨辟蹊徑？還記得在活動啟動之初，我們也遇到了不同的困擾，既然要做就要做好，我們的項目一定要有意義、有價值、可操作性，做自己身邊最值得做的事情，這是護士長當時給我們指引的一個大方向。于是視頻宣教、置管處換藥、設計服藥卡等很多讓大家腦洞大開的想法應運而生，選那個？將欲取之，必先予之。尿液是腎臟疾病的一面鏡子“留好尿，好留尿”在眾多點子里獲得大家一致認可，科內(nèi)立刻卷起了一場關于“一杯尿液”的頭腦風暴。制作標本盒、設計正確留尿標本的漫畫、請求醫(yī)生指點、聽取患者建議、加強部門協(xié)作等諸多舉措在我科全面鋪開。我們欣喜的看到干凈整潔的病房中洋溢著一種與眾不同的溫馨，護士的臉上總是帶著真誠的微笑，不厭其煩的告訴每一位患者正確留尿的方法；衛(wèi)生間里又多了一個博學的“老師”幽默生動的尿標本留取方法簡單易懂；尿標本也安上新家，收標本的阿姨再也不擔心尿標本不見了。一點改變，帶給我們的是鼓舞、是欣喜、更是感動！
        成長總會遇到瓶頸，護理部的老師們也是非常關心我們這個項目的推進和開展，多次下病房進行專項質(zhì)量督查與指導，為我們下一步工作開展理清脈絡，也讓我們的工作得到了更好地改善，出現(xiàn)的問題得到持續(xù)改進。小伙伴們更是在各自的崗位上，努力的學習著、思考著。感謝這杯尿液，讓我們學會了站在病人和護士的角度考慮病人的真實需求，學會了運用循證護理的理念，學會了不懂就去查閱國內(nèi)外文獻與護理指南，學會用“有規(guī)、有為、有查、有改”的工作方法，并且梳理各階段數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)說話。
        俗話說“小勝靠技，大勝靠道”，這場關于尿液的思考還只是剛剛開始，學術(shù)講究的是嚴謹和科學的思維，等著我們要做、要做好的事情還很多。也許我們現(xiàn)在還只能仰望這片璀璨的星空，但是只要我們都有一雙能在工作中發(fā)現(xiàn)問題的眼睛、一個能夠解決問題的頭腦和一顆想要努力進步的決心，那么誰也阻止不了我們學會飛翔！